■注意事項
ご購入商品の送付先は日本国内のみとさせていただきます。
18歳未満の方は購入できません。
■ご注文はインターネット(ショッピングカート、電子メール)より、ご送信ください。

※インターネットからのご注文(ショッピングカート、電子メール)よりご注文の場合のお問い合わせは
お手数ではございますがメールにて(info@cos-moog.net)にておねがいいたします。

■もしくはハガキ、書簡でもお承ります。
これらの場合は下記までお願いいたします。
住所:〒113-0021
東京都文京区千駄木5-37-13
コスモグドットネット インターネット販売事業部
宛名:コスモグドットネット
e-mail:info@cos-moog.net
お支払い方法は現在、現金書留、代金引換、銀行振込、郵便振替でお取り扱っております。

※ショッピングカートご利用のご注文の際、お客様のメールアドレス入力ミスには十分お気をつけください!
ご注文確認後、自動返信で即、確認メールをお送りいたしておりますが、アドレスの間違いによる行き違いが増えております。
また セキュリティ設定 など、何らかの原因で届かない場合もございます。今一度迷惑メ−ルフォルダ、設定などご確認のほどよろしくお願いいたします。

【配送料に関するご案内】
開店以来、全国一律送料にてお届けさせていただいておりましたが、2014年9月5日より、配送料のほう、九州のお客様は、500円、北海道/沖縄/離島のお客様は1000円、それぞれ別途申し受けさせていただくことに相成りました。1万円以上の送料サービスは続行させていただきますが、従来の500円二限定させていただき、今回の付加送料に関してはショッピングカートには反映されませんが当方にて随時加算させていただきますことあらかじめ何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
(2014/09/05)

【弊社オリジナル生地「スーパーウェット」ピンク色生産終了、パールピンクに切り替えのお知らせ】
※SW素材、ピンクは、生地終了のため在庫のみで終了、随時パールピンクに切り替わっていきます。終了後ピンクにてご注文のお客様もパールピンクとなる場合ありますのであらかじめご了承くださいませ。(2011/07/06)

【TOMBOW関連の商品に関してのお知らせ】
※現在お取り扱い中のTOMBOW各商品ですが、ご注文お受けすることはできますが、今期より入荷が非常に不定期になっております。あらかじめご了承の程よろしくお願いいたします。
(2013/07/14)

【2014年度消費税8%へ移行について】
※2014年4月1日より、消費税のほうが、8%となりました。当店の税込み表示のほう随時更新中ですが、5%当時のままも莫大にございます。税抜き価格【税込】と各詳細ページ表記しておりますので、何卒税抜き価格に+8%とお考えいただければと思っております。ご不便おかけいたしますが何卒宜しくお願い申し上げます。

■ご注文に関して
弊社では、基本的に在庫確認は受け付けておりません。基本的に商品受注完了後、全ての商品手配作業を開始いたしております。代金引換の場合は受注後、銀行振り込みご希望のお客様は入金確認後の手配開始となります。商品手配の関係にて、お客様都合などによります、ご注文成立後のキャンセルは一切お受けしかねます。まことに勝手ながら、あらかじめ何卒ご了承くださいませ。
■お届けについて
配達方法
宅配便(佐川急便)郵便小包(ゆうパック)
配達料
全国一律500円(別途消費税)※九州 別途500円、北海道/沖縄/離島 別途1000円
10000円(税別)以上の商品ご購入の場合は送料無料
【配送料に関するご案内】
開店以来、全国一律送料にてお届けさせていただいておりましたが、2014年9月5日より、配送料のほう、九州のお客様は、500円、北海道/沖縄/離島のお客様は1000円、それぞれ別途申し受けさせていただくことに相成りました。ショッピングカートには反映されませんが当方にて随時加算させていただきますことあらかじめ何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
(2014/09/05)

代金引換手数料
佐川急便代金引き換えの場合、315円(お客様ご負担)、ゆうぱっく代金引換の場合、お客様500円ご負担
消費税
お客様ご負担
お届けについて

代金引換(佐川急便)の場合
    通常ご注文確認後、在庫ある場合即日発送をいたします。代金引換手数料、一律315円、お客様ご負担とさせて頂きますこと、何卒ご了承お願い申し上げます。

※ゆうぱっく代金引換の場合、現在、代引き手数料250円+口座入金手数料525円かかってしまいます。よって、大変恐縮ではございますが、お客様に500円ご負担いただきます。何卒ご了承くださいますよう宜しく申し上げます。→誠に申し訳ございませんが、ゆうぱっく現金代金引換のお取り扱い停止させていただきました。お振込みにてのゆうぱっくご利用は承ります。備考欄にその旨もうしつけください。(2012/02/04)
また、自動返信メールには課金されませんので、こちらで発送時、500円加算させてお送りさせて頂きますのでこちらも予めご了承くださいますよう謹んでお願い申し上げます。

その他のお支払(現金書留・銀行振込・郵便振替)の場合
    ご入金の確認が取れ次第、在庫ある場合即日発送をいたします。
いずれの場合も、商品の発送をメールにてご連絡いたしますが諸所繁忙のためお送りできない時がございます。なるべくそういったようなことない様精進してまいりますがあらかじめご了承いただきますようよろしくお願いいたします。弊社よりメール届かない場合、大変お手数ではございますがメールにて(info@cos-moog.net)まで確認のほう、おねがいいたします。商品手配の関係にて、ご注文成立後のキャンセルはお受けしかねます。まことに勝手ながら何卒ご了承のほどあらかじめ宜しくお願い申し上げます。
次の場合は発送状況の確認が取れ次第、発送予定をメールにてご連絡いたします。多少お待たせする場合がございますが、あらかじめご了承ください。
   @商品の在庫切れの場合
   A出荷業務が集中している場合

※なお、商品によりまして(特に当WEBオリジナル商品や学販商品)に関しまして入荷まで1〜2ヶ月要する場合ございますのであらかじめご了承くださいますようよろしくお願いいたします。
その他のサービス
次の各サービスをお受けいたします。
時間帯指定
差出しの際にご希望の配達時間帯を指定できます。
ゆうパックの時間帯指定は、
    (1) 午前(9:00〜12:00ごろ)
    (2) 午後(13:00〜16:00ごろ)
    (3) 夕方(17:00〜19:00ごろ)
    (4) 夜間(19:00〜21:00ごろ) (指定料無料)

佐川急便の時間帯指定は
    (1) 午前中
    (2) 12-14時まで
    (3) 14-16時まで
    (4) 16-18時まで
    (5) 18-21時まで
※2007年5月より変更となりました。ご迷惑おかけいたしますがご了承くださいますよう宜しくお願い致します。
※お届け日については、在庫状況及び発送状況によるため日付のご指定をお受けすることができません。
局留め・営業所留め指定
ゆうパックはご指定の局に、佐川急便はご指定の営業所にお届けいたします。
その際、各指定場所(郵便局または佐川急便の営業所)の住所を「お届け先入力」フォームの「住所欄」に、局名又は営業所名を「建物名欄」に入力してください。
郵便局留め指定の場合のお支払い方法
・銀行振込(ご入金確認後商品発送)
・郵便振替(ご入金確認後商品発送)
・現金書留(ご入金確認後商品発送)

※郵便局留めの場合は、ゆうパックの代金引換および佐川急便の代金引換をお取り扱いしておりません。
到着連絡通知について
郵便局では、荷物が到着しても郵便局からご自宅に通知や連絡はいたしません。
恐れ入りますが、お客様ご自身で発送状況をご確認下さい。

お客様には、商品を発送後Cos-MOOG.netからメールにて「本日発送のお知らせ」を送信しています。
メールには、お荷物の問い合わせ番号を御案内しておりますので、

佐川急便 荷物お問い合わせ24時間サービス
郵便追跡システム

より検索することで、荷物の配送状況を御確認いただけます。
確認画面で「現在保管中」と出ましたら、商品は到着しております。
留め置きの保管期限
留め置きの保管期間は通常1週間程です。
商品が指定留め置き住所に到着後、お客様が1週間経っても受け取りに行かれない場合、 商品が送り返されてしまいます。出来るだけお早めに受け取りに行かれるようお願いいたします。
留置き指定局または営業所に、お電話等でご連絡して頂くと保管期間の延長が可能です。
その場合は、お早めにご連絡をお願いいたします。
留め置き指定場所にて商品受け取りの際に必要な物
商品を受け取りに行く際は、身分を証明できるもの(免許証、保険証等)と、 ご印鑑をご持参してください。
ご注文される際にご記入された名前と、お受け取りに行かれる方の身分証明書の 名前が同一の人物でないとお受け取りできない場合がありますのでご注意下さい。
送り状発送人欄は、コスモグドットネットと記載します。(ご希望により男性個人名も可)
不在配達について
商品お届け時にお客様がご不在の場合は、お届け先最寄りの佐川急便の営業所または郵便局にて商品が一時保管されます。必ず保管期間内に再度配達をご依頼してください。
ご注意:

保管期間を過ぎコスモグドットネットに返却された場合は、受注をキャンセル、または追加送料加算の上、ご記載のご住所のほうに直送させていただきます。 また、代金引換で商品をご注文の場合、不在配達で商品を受け取られずに返却となったお客様に関しては、次回からの代金引換でのご注文をお断りすることがありますのでご了承ください。

発送に関するお問い合わせ→Mailにてお問い合わせくださいませ
MAIL: お問合せ窓口
■お支払について
現金書留
コスモグドットネットからお送りするご注文内容確認メールの内容をご確認された後、現金書留専用封筒にてお支払金額をご送金ください
お名前をフルネームでご記入ください。
ご記入例 山田 ○○男
誠に申し訳ございませんが、現金書留手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
現金書留の送付先(業務激化により2006年12月4日より下記に移転いたします。)
住所:〒113-0021
東京都文京区千駄木5-37-13
コスモグドットネット インターネット販売事業部

宛名:コスモグドットネット
現金到着後、確認の上発送致します。
銀行振込
コスモグドットネットからお送りするご注文内容確認メールの内容をご確認された後、お支払金額をお振り込みください。
振込依頼人のお名前をフルネームでご記入ください。
ご記入例 ヤマダ タカオ
誠に申し訳ございませんが、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
ご注文の商品に関しましてはご入金確認後の手配、発送となっております。

現金書留お支払いご希望のお客様は
現金書留到着確認後の手配、商品発送となります。

銀行振込、郵便振替のお支払いご希望のお客様は
弊社ご入金確認後の手配、商品発送となります。

銀行振込の送金先口座
御注文ご確認メ-ルに明記しております。ご参照くださいませ。
郵便振替
コスモグドットネットからお送りするご注文内容確認メールの内容をご確認された後、お支払金額をご送金ください。
振込依頼人のお名前をフルネームでご記入ください。
ご記入例 ヤマダ タカオ
誠に申し訳ございませんが、払込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
郵便振替の送金先口座
御注文ご確認メ-ルに明記しております。ご参照くださいませ。
代金引換
代金引換で購入される場合は商品をお届けの際、配達員に商品代金をお支払い下さい。
佐川急便の代金引換の場合
佐川急便の代引サービス(E−コレクトサービス)では、現金による代引サービスの他に、デビットカード及びクレジットカード代引があります。
なお、カードの決済手数料は、Cos-MOOG.netで負担いたします。
現金での代引=>お金で払う
配達員に商品お届けの際、現金にて商品代金をお支払いいただきます。
デビットカードでお支払代引(キャッシュカードでお支払いが可能です)
商品お届けの際、配達員が携帯端末を使い、お持ちの郵便局・銀行・信用金庫その他金融機関のキャッシュカードからその場で、商品代金の引き落としができます。
※その場合、対象口座にはお支払い代金以上の残高がなければ引き落としできません。
クレジットカードでお支払い代引
商品お届けの際、配達員が携帯端末を使い、お持ちのクレジットカードからその場で商品代金の引き落としをさせていただきます。
※ご使用になれるカードは次の通りです。
分割払い・リボ払いも可能に
お持ちのカードが分割払い・リボ払いが可能なクレジットカードでしたら、お支払いの際に分割払い・リボ払いが可能です。(分割・リボ手数料また分割回数については契約のカード会社の規約をご覧ください。)
■返品・交換について
基本的にご注文成立後(当方にてご注文メールを受理した時点)のキャンセルは売買契約成立となりますのでお受けすることできません。何卒諸所ご確認の上ご注文くださいますようよろしくお願いいたします。
諸所繁忙のため確認メールお送りできない時がございます。なるべくそういったようなことない様精進してまいりますがあらかじめご了承いただきますようよろしくお願いいたします。弊社よりメール届かない場合、大変お手数ではございますがメールにて(info@cos-moog.net)まで確認のほう、おねがいいたします。商品手配の関係にて、ご注文成立後のキャンセルはお受けしかねます。また、商品手配後はいかなるキャンセルもお受けすることできませんので、まことに勝手ながら何卒ご了承のほどあらかじめ宜しくお願い申し上げます。
〔お客様のご都合による場合〕
■クーリングオフについて

   「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。
   通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
   当店のインターネット通販は、お客様からアクセスを頂く通信販売のため、
   クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。

   又、お客様による商品の損傷・破損・サイズ違い・イメージ違いなどにつきましては、
   返品・交換はお受けできません。
   ご了承の上、ご注文下さいますようにお願いいたします。
〔弊社のミスによる品違い又は破損品の場合〕
商品到着後7日以内に電子メールにてご連絡ください。
■ 在庫終了などで万が一返金の場合、ゆうちょ、各銀行などの金融機関口座の間で振込にてご返金させていただきます(返金時の事務手数料弊社負担、しかし、弊社口座にご入金時の入金手数料はお客様負担となりますので、ゆうちょ口座など手数料かからない方法でのご入金をお勧めいたします。)。それ以外の現金書留、為替などをご希望の場合、手数料はお客様負担にて。
 
個人情報保護のための行動指針
個人情報の定義
お客さま個人に関する情報は(以下個人情報と略)、お客さまのお名前、ご住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができ る情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

個人情報の利用
当店 は、お客さまの個人情報を、次の目的に利用します。・当店の商品・サービスの提供のため・お支払手続のため・当店の情報提供のため・その他の正当な目的の ため個人情報の管理当社は、お客様からお預かりした個人情報を適正に管理し、情報漏洩、紛失、内容の誤記載などの防止に最大限努めます。情報セキュリティ 対策を講じ、不正アクセス、個人情報の漏洩、紛失、改ざんなどの防止に努めます。
当店ではお客様の個人情報をサーバーに蓄積しないシステムを採用 していますので、万が一の第三者にによるサーバー不正アクセスによる情報の漏洩にも対応しています。

お客さまからの開示請求
当社 は、お客さま【ご本人】から個人情報の開示・訂正・利用停止を求められた揚合は、速やかにこれに応じます。ただし、それらのお申し出があったときは、不正 な開示請求による情報漏洩を防ぐため、適切な方法でご本人確認をします。
■通信販売法に基づく表示
販売業者名 コスモグドットネット
運営統括責任者 鈴木順造
所在地 〒113-0021 東京都文京区千駄木5−37−13
発送事務所
所在地
同上
連絡先 ※通販に関するお問い合わせはメールにて宜しくお願いいたします。

info@cos-moog.net

ご注文方法 インターネット注文フォーム
商品代金、送料、代金引換手数料にかかります
全国一律500円(一万円以上弊社負担)
佐川急便代金引き換えの場合、315円(お客様ご負担)、ゆうぱっく代金引換の場合、お客様500円ご負担
商品の引き渡し 注文確認後、1週間前後
配送方法 佐川急便・ゆうパック(郵便小包)
その他条件 個別にページに表示
お支払い方法 書留手数料お客様負担
振込手数料お客様負担
払込手数料お客様負担
代金引換手数料お客様負担 佐川急便315円、ゆうぱっく500円
返品・交換

ご注文の商品と異なる場合のみ、ご連絡の上ご返品ください。
(未使用品に限ります)
※お客様都合にての返品には対応しておりませんのであらかじめご了承ください。
お問い合わせは→info@cos-moog.netまで

不良品・商品違い 交換送料はコスモグドットネットが負担、お問い合わせは→info@cos-moog.netまで
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